25.04.10.에 1:1 문의하였던 기 내용과 같습니다.

굿노트 어플리케이션 인앱 마켓에서 2026 마더텅 수능기출문제집 화학 '2' (교재 선택에 2가 없어 1로 선택하였습니다)를 구매하였는데

답변해주신대로 다운로드 과정이 끝날때까지 기다려 다운로드 게이지가 다 차는것을 확인하였으나 

새로 생성된 폴더에는 계속 문제 파일밖에 없습니다.

혹시 몰라 굿노트 고객센터에도 문의해 보았으나 좋은 방법은 없었습니다ㅠㅠ(Mac을 사서 싱크하라더라구요 ㅎㅎ)

계속해서 다운로드를 시도하는 것 외에 다른 방법이 없을까요?

참고로 파일 삭제-굿노트 휴지통 비우기-재다운로드 과정은 이미 10회 이상 시도하였고, iPad 기기 용량은 충분히 확보해 두었습니다.

학생들 편히 공부하라고 전자책으로 만들어 판매해 주셨을텐데, 이렇게 부차적인 문제가 발생해 속상하시겠습니다.

노고에 감사드리며, 확인 후 답변 부탁드립니다.