[고등 > 수능 > 수능] [15차 개정] 2022 100% 수능형 마더텅 MP3 수능영어듣기 35회 실전 모의고사
답변마더텅
안녕하세요
마더텅 편집팀입니다.
먼저 학습에 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.
해당 교재는 교사용 내지가 제본 과정에서 일부 섞여 들어간 파본으로 보입니다.
고객님의 주소/성함/연락처를 알려주시면 교재를 보내드리도록 하겠습니다.
아울러, 이러한 제본 불량 문제가 다른 책에서도 발생하였는지 파악하기 위해
번거로우시겠지만 교재에 나와 있는 발행 정보를 알려주시면 감사하겠습니다.
발행 정보는 교재의 맨 뒷장(뒤표지의 안쪽) '이 책의 특장점' 하단에 다음과 같이 안내되어 있습니다.
예) 발행 15차 개정판 2쇄(2021년 3월 19일)
갖고 계신 교재가 15차 개정판의 몇 쇄인지 알려주신다면,
저희가 제본불량 관련 문제를 파악하는 데 큰 도움이 될 것 같습니다.
다시 한 번 교재 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.
마더텅은 앞으로도 더 효율적인 학습 교재로 보답할 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
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[마더텅 고객센터 만족도 조사 참여 안내]
안녕하세요. 마더텅 출판사입니다.
고객센터를 이용해 주신 고객분들을 대상으로 고객센터 만족도 조사를 진행하고 있습니다.
아래 링크를 클릭하시면 조사 응답 페이지로 연결됩니다.
https://www.toptutor.co.kr/mobile/survey_view.jsp?id=6&
고객님의 소중한 의견은 저희 마더텅 출판사 고객센터 서비스 품질 향상을 위한 자료로만 활용됩니다.
앞으로 더 좋은 교재와 교육서비스로 찾아 뵙겠습니다.
감사합니다.
마더텅 출판사 올림.
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