*4월에 같은 내용으로 관련 문의 2건 한 바 있으며 아직 해결되지 않아 추가 문의 드립니다.

*마더텅 2026 화학 '2' 교재 관련 내용으로, 교재 선택 사항에 화학2 옵션이 없어 부득이 1로 선택한 점 양해 부탁드립니다.

굿노트를 통해 2026 마더텅 수능기출문제집 화학 2를 구매하였고 문제 파일과 정답 파일 중 문제 파일만 다운로드 되는 현상이이한 달째 지속중입니다. 지속적인 삭제-다운로드, 펌웨어 업로드 등 다양한 방법 취해보았으나 작동하지 않고 굿노트 최신 버전 사용중입니다. 

이전 답변에서는 문제 지속시 연락처를 남겨달라고 하셨는데 글 작성할 때 '답변 받으실 이메일 주소'를 입력해 두겠으니 가능한 조치에 대해 답변 부탁드립니다. 감사합니다.